IT-аутсорс та digital-агентства

Ставка розробника, оцінка проєкту, договори, маржа команди

Підтеми

Калькулятори

Ставка розробника

ЗП + податки + накладні → $/год

Оцінка проєкту

команда × тижні × ставка + буфер

Договір розробки

Модель T&M/фікс/команда → пункти: приймання, ІВ, гарантія, CR-процедура.

Change Request

Форма CR: зміна, оцінка годин, вплив на строки і бюджет, підписи.

Маржа проєкту

виручка − команда − накладні → маржа

Економіка bench

вартість простою команди

SLA підтримки

Рівень підтримки → матриця реакції/фіксу, покриття, ескалація, штрафи.

T&M vs фікс

коли яка модель — економіка і ризики

Rate card

ставки за рівнями + надбавки

Склад команди проєкту

Тип проєкту (лендинг, SaaS, мобільний, e-commerce) → типовий склад у %.

Чек-лист код-рев'ю

Перед мержем / безпека / продуктивність — що перевіряти в коді.

Передача проєкту

10 пунктів хендовера клієнту

ІВ у договорі

Передача ІВ, портфоліо, OSS, напрацювання виконавця — пункти і навіщо.

Аутстаффінг

Як легально оформити аутстафф розробників: юридичні рамки, ризики, ціна години, пункти договору

Воронка рекрутингу

CV → оффер → найм: CV на 1 найм

Звіт клієнту

Спринт-звіт: зроблено, план/факт, наступний спринт, ризики, velocity.

Хостинг та інфраструктура

Як закласти хостинг у кошторис проєкту: середовища, бекапи, моніторинг, перепродаж клієнту

Суперечки з клієнтом

Чек-лист роботи зі суперечками: фіксація скоупу, докази, change request, приймання, ескалація

NDA-генератор

Одностороннє/двостороннє NDA: визначення, винятки, строк, наслідки порушення.

Довідник агенції

Терміни агентського бізнесу: retainers, scope creep, discovery, SLA, bench, utilization та інші