Demande de retour produit
Demande au vendeur pour le retour d'un produit
Remplir les informations
Document généré
Au Directeur de [Nom du magasin]
[Adresse du magasin]
de la part de [Nom complet de l'acheteur]
Résidant à : [adresse]
Tél. : [téléphone]
DEMANDE
de retour de marchandise en bon état
Le 12/04/2026, j'ai acheté dans votre magasin l'article suivant : [nom du produit] pour [montant] UAH, ce qui est confirmé par le reçu de caisse en date du [date d'achat].
L'article n'a pas été utilisé ; son apparence, ses propriétés de consommation, ses scellés et ses étiquettes ont été préservés.
Conformément à l'article 9 de la Loi de l'Ukraine « Sur la protection des droits des consommateurs », je vous demande de reprendre l'article et de me rembourser le montant payé de [montant] UAH Sur carte bancaire.
Motif du retour : Taille incorrecte.
Pièces jointes :
1. Copie du reçu de caisse
2. Copie du passeport/pièce d'identité
12/04/2026 _________________ / [Nom] /
(signature)Bon à savoir
- • Le produit peut être retourné dans les 14 jours
- • Le produit ne doit pas être utilisé
- • Conservez l'apparence et l'emballage du produit
- • Ajoutez le reçu ou un autre document de paiement