Зворотна логістика

Вартість повернень: рейс + обробка + втрата товару

Введення

Повернень/міс

Вартість забору, ₴

Обробка/од., ₴

% перепродажі

Сер. вартість товару, ₴

Вартість/міс

за повернення: 265 ₴

31 800 ₴

Логістика: 15 600 ₴
Втрата вартості: 16 200 ₴

Повернення коштує 20–65% вартості товару: забір + сортування + перепакування + часткова втрата цінності. Онлайн-ритейл: норма повернень 5–15% (одяг до 30%). Кожен % повернень на великому обсязі — десятки тисяч ₴.