Demande de réparation sous garantie
Demande de réparation gratuite des défauts
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Document généré
À la direction de [nom du magasin]
[adresse du magasin]
de [nom]
Adresse : [adresse]
Téléphone : [téléphone]
DEMANDE
de réparation sous garantie
Le [date d'achat], j'ai acheté dans votre magasin le produit suivant : [nom du produit].
Pendant la période de garantie, les défauts suivants ont été constatés :
[description du défaut]
Conformément à l'article 8 de la loi d'Ukraine « Sur la protection des droits des consommateurs », si des défauts sont constatés pendant la période de garantie, le consommateur a le droit d'exiger la réparation gratuite des défauts.
Sur la base de ce qui précède, je DEMANDE :
D'effectuer une réparation sous garantie gratuite du produit dans un délai n'excédant pas 14 jours.
Pièces jointes :
1. Copie du reçu
2. Copie de la carte de garantie
12/04/2026 _________________ / [nom] /
(signature)Important
- • La réparation sous garantie doit être effectuée dans un délai de 14 jours
- • Conservez une copie de la demande avec une marque de réception/acceptation
- • Joignez le reçu et la carte de garantie