Шлюб запчастин

Сценарій → порядок претензії постачальнику

1.Сфотографувати упаковку і запчастину при розпакуванні

2.Протокол тестування (чим перевірено)

3.Претензія постачальнику з фото+відео в 3–7 днів

4.Вимога: заміна або повернення коштів

Претензійний строк — за договором, зазвичай 5–14 днів. Зберігайте всі докази: фото розпакування, тести, серійники. Для гуртових постачальників окремі RMA-процедури.