Облік замовлень

Форма журналу замовлень сервісного центру

Колонки журналу

№Дата прийомуКлієнт/телефонПристрій + серійникДефект (слова клієнта)Діагностика (факт)Узгоджена цінаЗапчастиниСтатусМайстерДата видачіОплата

Статуси

ПрийнятоДіагностикаУзгодження ціниЧекає запчастинуУ роботіГотовоВиданоВідмова

Мінімальний облік: унікальний №, пристрій+серійник, дефект, узгоджена ціна, статус, відповідальний. Для більше ~10 замовлень/день — CRM (напр., Gincore/Remonline).