Страховий випадок: покроково

Чек-лист дій при ДТП/збитку — щоб не втратити виплату

Кроки

1.Безпека: аварійка, знак, не рухайте авто до фіксації (якщо ДТП)2.Фото/відео всього: позиції авто, пошкодження, номери, місце, дата3.Виклик поліції/європротокол — для ОСЦПВ і КАСКО обов'язково4.Контакти і дані другої сторони + свідки5.Повідомлення страхової у строк по полісу (зазвичай 24–72 год)6.НЕ ремонтуйте і не мийте авто до огляду страхової7.Пакет: заява, поліс, паспорт, права, техпаспорт, протокол8.Зафіксуйте дати подачі і строк виплати по полісу (зазвичай 15–30 днів)9.При відмові: письмова мотивація → скарга в НБУ → суд

Головні причини відмов у виплатах: порушений строк повідомлення, ремонт до огляду, немає протоколу, 'залишив місце ДТП'. Зафіксуйте ВСЕ одразу — потім довести складніше. Відмова страхової оскаржується через НБУ (для ОСЦПВ) або суд — письмова відмова обов'язкова, вимагайте її.

Прогрес

Виконано: 0 / 9