Рейтинг-менеджмент

Зважений рейтинг за платформами і скільки відгуків бракує до цілі

Оцінки

Booking (×10)

Відгуків Booking

Google (×5)

Відгуків Google

Airbnb (×5)

Відгуків Airbnb

Цільовий рейтинг (×10)

Платформи мають різні шкали: Booking /10, Google і Airbnb /5. Зважений рейтинг рахуємо у шкалі ×10 з урахуванням кількості відгуків. Один новий відгук зсуває середнє тим сильніше, чим менше їх накопичено — на старті кожен відгук критичний. Відповідайте на всі відгуки: швидкість відповіді впливає на конверсію.

Підсумок

9.12 /10

Відгуків: 195

Додаткових відгуків 10/10 для цілі: 52