Парк кур'єрів

Замовлення/день × час доставки → скільки кур'єрів потрібно

Параметри

Замовлень на день

Годин прийому замовлень/день

Час на доставку, хв

Зміна кур'єра, год

Завантаження, % (не 100 — є простої)

Доставок/день на кур'єра8

Кур'єрів онлайн в піку12

Штат з урахуванням змін/вихідних21

Потреба в піку = замовлення/год × час доставки / 60 / завантаження. Штат = потреба × (дні роботи/дні зміни кур'єра). Для гнучкості тримайте частину ставок на підміну.