Підтримка волонтерів

• Симптоми вигорання

  Втома від 'добрих справ', роздратування, відчуття марності, соматика — це реакція на хронічний стрес, не слабкість.

• Профілактика

  Межі: фіксовані години, день без допомоги, делегування; 'не можу взяти це' — дозволена фраза.

• Другорядна травматизація

  Регулярний контакт з чужим горем: супервізія, групи підтримки волонтерів, індивідуальна терапія — норма для довгого волонтерства.

• Куди звертатися

  Лінія психологічної підтримки (див. Кризові лінії), волонтерські спільноти, програми підтримки для волонтерів війни.

Вигорілий волонтер не допомагає — він потребує допомоги. Найкраща стратегія: брати менше, але регулярно, і нормалізувати відпочинок як частину волонтерства, а не зраду.