KPI-дашборд за галуззю
Набір метрик для щотижневого огляду — оберіть галузь
Галузь
Рітейл/e-commerce
SaaS/підписка
Послуги/агентство
Виробництво
HoReCa
1
Виручка і середній чек
2
Конверсія воронки (візит→кошик→замовлення)
3
CAC vs LTV по каналах
4
Оборачіваніємість складу
5
% повернень
6
Маржинальність
Правила робочого дашборда
• 5–7 метрик максимум — дашборд на 30 метрик ніхто не дивиться
• Кожна метрика має власника і поріг реакції («якщо X < Y — робимо Z»)
• Ритм: операційні метрики щотижня, стратегічні — щомісяця
• Одне джерело істини — інакше зустрічі зводяться до спорів про цифри