Маркетинг СТО
Карти і локальний пошук
Google Business Profile — 70% нових клієнтів СТО: категорія «автосервіс», фото постів і робіт, відповіді на відгуки, актуальний графік.
Відгуки
Просити відгук після успішного ремонту — QR на касі або SMS-посилання. Рейтинг 4.5+ з 50+ відгуками конвертує краще будь-якої реклами.
Повторні клієнти
Нагадування про ТО за пробігом/датою, знижка на наступний візит, історія авто в CRM. Постійний клієнт приносить 60–70% виручки.
Контент
Короткі відео «до/після», «як ми діагностували», розбори типових поломок марки. TikTok/Instagram — хіти на цікавих кейсах, не на рекламі.
B2B-канали
Договори з таксопарками, каршерингом, страховими (напрямок на ремонт), сусіднім бізнесом. Один B2B-договір = 30–100 авто на рік.
Метрики
Джерело запису питати завжди. CAC на канал, повторність, середній чек. Якщо 80% приходить з карт — коштуйте рекламу в бонуси постійним.
Про маркетинг СТО
Маркетинг СТО — карти, відгуки, повторні клієнти, контент, B2B. Автосервіс і СТО: Нормо-година, завантаження постів, націнка запчастин, зарплата механіків. Використовуйте наші інструменти без реєстрації та встановлення програм. Усі обчислення відбуваються у вашому браузері — ваші дані не передаються на сервер.