AI-грамотність: глосарій
Базові терміни ШІ простими словами — що означає кожен і де зустрічається на практиці
Терміни
LLM (велика мовна модель)
Модель, що генерує текст, навчена на величезних корпусах. ChatGPT, Claude, Gemini. Не «знає» — статистично продовжує текст.
Промпт
Ваш запит до моделі. Якість відповіді на 80% — якість промпта: контекст, формат, приклади, обмеження.
Контекстне вікно
Скільки тексту модель «бачить» одночасно — від ~8 тис. до 1 млн токенів. Довгі документи обрізаються з початку.
Токен
Одиниця тексту для моделі ≈ 3/4 слова англійською, ≈ 1/2–1 слова українською. API-тарифи — за токени.
Галюцинація
Впевнена, але вигадана відповідь — факти, цифри, посилання. Причина: модель оптимізована на правдоподібність, не на істину.
RAG (пошук + генерація)
Модель спочатку шукає у ВАШИХ документах, потім відповідає з цитатами. Основа корпоративних ботів.
Fine-tuning (донавчання)
Донавчання моделі на своїх даних для стилю/формату. Для фактів — не працює (там RAG), для тону — так.
Ембединги
Перетворення тексту на вектор чисел — «координати змісту». На них працює семантичний пошук і RAG.
Мультимодальність
Модель працює з текстом + зображеннями/аудіо/відео в одному запиті. GPT-4o, Gemini — мультимодальні.
Агент
Модель, якій дали інструменти (пошук, калькулятор, API) і цикл «думай → дій → перевір». Може виконувати багатокрокові задачі.
Температура
Параметр випадковості: 0 — стабільні відповіді (для фактів/коду), 0.7–1 — креатив (для текстів).
Zero-shot / few-shot
Zero-shot — задача без прикладів; few-shot — 2–5 прикладів у промпті різко підіймають якість.
Як цим користуватись
- 1.Просіть модель цитувати джерело — і перевіряйте його: цитата може бути галюцинацією
- 2.Факти, цифри, дати, імена — завжди перевіряти вручну перед публікацією
- 3.Не вводити персональні дані клієнтів/співробітників у публічні чати без корпоративного захисту
- 4.Розуміння термінів економить гроші: «RAG» і «fine-tuning» у кошторисі — різні бюджети в 10 разів
Глосарій навмисно спрощений: мета — розуміти, що вам продають, і ставити правильні питання, а не вчити математику. Для глибини — документація конкретних моделей.