Чек-лист якості обслуговування

Зона → що перевіряти при аудиті якості роботи бухгалтера

☐Всі проведення мають документ-підставу
☐Дати документів = датам операцій
☐Дублікати відсутні (пошук за №)
☐Підписи/ЕЦП на ключових документах

Щомісячна вибіркова перевірка 5–10 проведень показує якість краще, ніж питання «все добре?». Помилка первинки — вина клієнта; проведення — бухгалтера.