Klacht consument
Klacht bij een verkoper
Джерело та перевірка
Правова основа: Burgerlijk Wetboek Boek 6, art. 185-193
Vul de gegevens in
Voorbeeld
[Jan de Vries]
[Kerkstraat 5, 1000 BB Amsterdam]
19-10-2026
[TechShop B.V.]
[Hoofdstraat 1, 1000 AA Amsterdam]
Klacht wegens non-conform product
Geachte [TechShop B.V.],
Op heb ik bij u het volgende product gekocht: [Smartphone model X]. Het factuurnummer is [F-2026-1234].
Helaas voldoet het product niet aan de verwachtingen. Het probleem is als volgt: [Scherm defect].
Aangezien het product niet aan de overeenkomst beantwoordt (non-conform), verzoek ik u op grond van de garantie en de consumentenwetgeving om de volgende oplossing: [Reparatie / Vervanging / Teruggave].
Ik verzoek u vriendelijk om binnen een redelijke termijn van 14 dagen na ontvangst van deze brief te reageren en het probleem op te lossen. Mocht u niet reageren, dan behoud ik mij het recht voor om verdere stappen te ondernemen, inclusief het inschakelen van de Geschillencommissie.
Met vriendelijke groet,
_________________ / [Jan de Vries] /
Over Consumer Complaint Nl
Consumer Complaint Nl — gratis online tool op usefulhub.cloud. Documenten: Aanvraag- en documentsjablonen. Gebruik onze tools zonder registratie of software-installatie. Alle berekeningen gebeuren in uw browser — uw gegevens worden nooit naar een server gestuurd.