IT outsourcing & digital agencies
Developer rates, project estimates, contracts, team margin
Subtopics
Developer rate
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Project estimate
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Development contract
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Change request
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Project margin
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Bench economics
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Support & SLA
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Hours vs fixed price
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Agency pricing
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Project team
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Code review & quality
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Project handover
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Intellectual property
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Outstaffing
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Developer recruiting
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Client reporting
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Hosting & infrastructure
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Client disputes
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NDA & non-compete
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Agency glossary
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Calculators
Tariffa sviluppatore
stipendio + tasse + overhead → €/h
Stima progetto
team × settimane × tariffa + buffer
Contratto sviluppo
Modello T&M/fisso/team → clausole: accettazione, PI, garanzia, procedura CR.
Change Request
Modulo CR: modifica, stima ore, impatto tempi/budget, firme.
Margine progetto
ricavi − team − overhead → margine
Economia del bench
costo dell'inattività
SLA supporto
Livello supporto → matrice risposta/fix, copertura, escalation, penali.
T&M vs fisso
quale modello quando
Rate card
tariffe per livello + maggiorazioni
Composizione team
Tipo di progetto (landing, SaaS, mobile, e-commerce) → team tipico in %.
Checklist code review
Prima del merge / sicurezza / performance — cosa controllare nel codice.
Passaggio progetto
10 punti di consegna
Clausole PI
Trasferimento PI, portfolio, OSS, PI preesistente — clausole e motivo.
Outstaffing
Come impostare l'outstaffing di sviluppatori: quadro legale, rischi, tariffa oraria, clausole
Funnel recruiting
CV → offerta → assunzione
Report cliente
Report sprint: fatto, piano/effettivo, prossimo sprint, rischi, velocity.
Hosting e infrastruttura
Come includere l'hosting nei preventivi: ambienti, backup, monitoraggio, fatturazione al cliente
Controversie clienti
Checklist delle controversie: scope di riferimento, prove, change request, collaudo, escalation
Generatore NDA
NDA unilaterale/reciproco: definizione, eccezioni, durata, conseguenze.
Glossario agenzia
Termini del business di agenzia: retainer, scope creep, discovery, SLA, bench, utilizzo