KPI-дашборд за галуззю
Набір метрик для щотижневого огляду — оберіть галузь
Галузь
Retail/e-commerce
SaaS/subscription
Services/agency
Manufacturing
HoReCa
1
Revenue and average check
2
Funnel conversion (visit→cart→order)
3
CAC vs LTV by channel
4
Inventory turnover
5
Return rate
6
Margin
Правила робочого дашборда
• 5–7 метрик максимум — дашборд на 30 метрик ніхто не дивиться
• Кожна метрика має власника і поріг реакції («якщо X < Y — робимо Z»)
• Ритм: операційні метрики щотижня, стратегічні — щомісяця
• Одне джерело істини — інакше зустрічі зводяться до спорів про цифри