IT outsourcing & digital agencies
Developer rates, project estimates, contracts, team margin
Subtopics
Developer rate
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Project estimate
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Development contract
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Change request
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Project margin
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Bench economics
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Support & SLA
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Hours vs fixed price
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Agency pricing
1 tools
Project team
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Code review & quality
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Project handover
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Intellectual property
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Outstaffing
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Developer recruiting
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Client reporting
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Hosting & infrastructure
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Client disputes
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NDA & non-compete
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Agency glossary
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Calculators
Entwicklersatz
Gehalt + Steuern + Overhead → €/h
Projektschätzung
Team × Wochen × Satz + Puffer
Entwicklungsvertrag
T&M/Festpreis/Dedicated → Klauseln: Abnahme, IP, Garantie, CR-Verfahren.
Change Request
CR-Formular: Änderung, Stundenaufwand, Termin-/Budgetauswirkung, Unterschriften.
Projektmarge
Umsatz − Team − Overhead → Marge
Bench-Economics
Kosten des Leerlaufs
SLA-Support
Support-Level → Reaktions-/Fix-Matrix, Abdeckung, Eskalation, Strafen.
T&M vs Festpreis
wann welches Modell
Rate Card
Sätze nach Level + Zuschläge
Teamzusammensetzung
Projekttyp (Landing, SaaS, Mobile, E-Commerce) → typisches Team in %.
Code-Review-Checkliste
Vor Merge / Sicherheit / Performance — was im Code prüfen.
Projektübergabe
10 Übergabepunkte
IP-Klauseln
IP-Übertragung, Portfolio, OSS, vorhandene IP — Klauseln und Begründung.
Outstaffing
Entwickler-Outstaffing rechtssicher aufsetzen: Rahmen, Risiken, Stundensatz, Vertragsklauseln
Recruiting-Funnel
CV → Angebot → Einstellung
Kundenbericht
Sprint-Bericht: erledigt, Plan/Ist, nächster Sprint, Risiken, Velocity.
Hosting & Infrastruktur
Hosting in Projektangeboten: Umgebungen, Backups, Monitoring, Kundenabrechnung
Kundenstreitigkeiten
Checkliste für Streitigkeiten: Scope-Baseline, Nachweise, Change Requests, Abnahme, Eskalation
NDA-Generator
Einseitiges/gegenseitiges NDA: Definition, Ausnahmen, Laufzeit, Verstoßfolgen.
Agentur-Glossar
Begriffe der Agenturarbeit: Retainer, Scope Creep, Discovery, SLA, Bench, Utilization u.a.